腾讯互动娱乐产品多不胜数，“天天跑酷”、“全民小镇”、“节奏大师”……每个产品在不同的产品生命周期都有用户研究的需求，以便及时了解用户反馈，从而不断优化产品。然而游戏产品生命周期短，更新快 ，面对如此众多的用户研究需求，企业内部的用研中心往往应接不暇。自去年年底现代国际成为腾讯的第三方调研合作伙伴起，现代国际就开始帮助腾讯用研团队分担部分用户研究项目，特别是需要快速反应的“敏捷项目”。

所谓“敏捷项目”，具有“短”“平”“快”的特点，尽管项目难度不会很大，但是在时间上要求比较严格，同时客户对质量管理也比较看重。“敏捷项目”项目量大，研究方法包含定性定量，项目类型涵盖了目标用户画像及定位、付费研究、产品知名度研究、版本满意度研究、Slogan/Icon测试等。这对于传统调研公司的运作模式是一个挑战。传统的调研公司，从接需求、立项、写方案报价、进行执行运作，再到最终产出结果，往往需要经过较长的内部流程，并且过程中会有众多部门参与其中。而“敏捷项目”则要求尽量以较少的人力高效产出满意的结果，有时候甚至要求3-4天完成一项研究，这意味着每个研究人员都要有独当一面的能力，从需求沟通到方案设计，再到产出报告，都要全程参与。对此，现代国际成立了腾讯专项小组，优化项目流程以应对“敏捷项目”的挑战。在短短半年内，现代国际已经帮助腾讯完成了30多个敏捷项目。