为规范公司项目管理，提高项目交付质量和效率，公司运用《项目管理知识体系PMBOK）》,借鉴国内外知名咨询公司的优秀项目管理经验，制定了元韬公司项目管理体系，主要内容如下：

一、 项目组织

为保证项目顺利实施，需双方共同建立联合项目管理组织，如图：

• 项目领导委员会的主要职责如下：

          1、 负责监控项目进度和指导项目方向；

          2、定期或不定期听取项目经理、项目实施小组的工作汇报；

          3、 通过质量管理组对项目关键点进行质量把控；

          4、对项目的阶段成果进行阶段确认和最终确认；

          5、 协调项目资源满足项目需求。

• 项目管理办公室的主要职责如下：

          1、项目组内部的资源调度和工作分配；

          2、全权负责项目整体工作的计划、执行、监控和推进；

          3、 负责项目的整体交付质量；

          4、组织、协调、指导各职能部门、各咨询顾问开展工作；

          5、 对项目组成员的表现进行评价和绩效沟通；

          6、负责组织元韬公司与物资部的沟通工作。

• 项目专家组的主要职责如下：

          1、为项目组提供技术、质量管控方面的知识与实际案例；

          2、 参与讨论，提出意见和建议；

         3、从行业业务角度和技术角度确认整体解决方案的可行性。

• 质量管理组的主要职责如下：

        1、 按照质量保证程序执行项目质量管理，形成独立的质量审计报告和质量改进意见；

        2、审计实施方法和提交成果；

        3、 审核项目的质量控制流程，提出必要的流程改进意见；

        4、督促项目经理执行质量改进意见。

• 项目小组的主要职责如下：

       1、 在项目经理的领导和授权下负责所分配的工作；

       2、提出工作计划推进和执行的建议；

       3、按照项目经理的安排负责相关工作的执行。

二、 项目管理

1.进度管理

      进度管理的关键在于每周按项目资源、按项目任务进行跟踪，同时对估计完成时间作准确地定期更新，及时发现进度和实际实施范围方面发生的偏差。我们进度管理程序包括：

• 制定项目详细计划，明确各阶段投入资源、工作内容和完成标志，并与客户进行充分沟通和说明，取得双方同意后实施；
• 每周编制项目周报，反映项目实施进度，项目总监审核周报，并协调解决周报提出的进度问题；
• 每月召开项目组会议，听取项目组成员的项目进度汇报并进行必要的决策；
• 及时分析偏差原因，充分考虑影响关键完成时间节点的因素，对项目计划作出准确合理的调整，确保项目按时完成。

2.质量管理

      质量管理是项目成功实施的重要保障，我们的质量保证程序包括：

• 制定质量管理计划，明确各阶段质量控制的时间、对象、人员、质量管控工具；
• 通过工作报告记录项目存在的风险和问题，并及时解决质量问题和风险，并进行监督和跟踪；
• 项目交付成果多级复核，项目总监和项目经理对项目执行情况和交付成果进行实时审核；技术专家团队定期对交付成果进行独立质量复核，提供专业指导意见，以保证项目质量。

3.人员管理

      我们已为项目成立了高水平的专业团队，包括具有资深专业背景与熟悉供应链管理的专家、具有专业知识和良好协调应变能力的项目负责人，以及具有数据统计分析项目经验的咨询顾问。

      项目开展过程中，我们将确保人员的专职与稳定。如出现人员变更，须由双方项目负责人同意，更换应考虑有关变更的资源的可获得性以及对项目进度的影响等。

4.变更管理

      在本项目下，任何一方均可提出书面变更申请，其内容应包含具体的变更要求、要求变更的原因和对项目的进度和费用的影响。变更申请由双方批准人签字确认后，元韬咨询将根据变更要求实行相应变更。双方签字确认的变更申请将被视为合同正式变更单，本项目合同中的相应的服务内容，项目费用，计划以及其他相关内容将随之调整。

5.风险管理

      在项目整个过程中发现、量化、划分、评估并规避各类项目风险，对于本咨询项目的成功是至关重要的。我们的风险管理策略旨在帮助项目管理层制定风险防范机制，一旦风险变为现实，可以迅速应对，将不良影响降到最低，保证项目正常开展。

6.沟通管理

      充分了解项目建设单位（甲方）的需求和对专业服务的要求，并确定项目建设单位（甲方）对我们工作表现的期望；

      双方的现场项目管理小组定期举行例会，回顾已有工作的开展情况并总结工作进程，就下一步的工作交换意见；

      每阶段工作完成后项目组负责项目阶段性总结以及项目中发生的主要问题，以确保信息的畅通，并就重要事项交换意见；

      对于项目中的紧急事项或一切重大变更，都应在双方项目组召开紧急会议，及时对问题提出解决方案，达成共识，保证项目执行的有效性。

      定期从项目建设单位（甲方）取得有关我们服务质量的评价，不断提升我们的服务水平。

7.文档管理

      项目实施过程中将产生许多文档资料，包括项目交付件、工作文档、会议纪要、问题记录、修改请求等，这些文档不仅记录了项目实施过程中的重要成果，同时也是知识转移、持续完善的重要基础，必须规范地、完整地、系统地、安全地进行管理。

     项目管理既要考虑单项目实施要求，又要从企业整体角度进行多项目管理设计，提炼项目的核心业务特点，在把握项目正常运作规律，在体系运转的过程不断完善，才能更加适应于项目管理者及企业对项目实施及管理的需求。