没有马云的阿里,还好吗?
01
战略就是变脸,
阿里正在创造新的增长点
细究阿里的最新财报,撇开182亿的反垄断罚款不说。其中一项数据非常亮眼,那就是阿里巴巴布局12年的云计算终于摆脱亏损,迎来首次盈利年。全年营收同比达到约600亿元,同比增长达50%。
可见,一个可以和支付宝相媲美的明星业务正在以惊人的速度崛起。假以时日,阿里云将成为阿里生态又一个强劲的增长新引擎。
回顾阿里的发展历程,我们会发现:通过不断拓展一个又一个全新的业务版图,阿里早已摆脱电商标签,自建起一个强大的生态帝国。
马云以前提出过一个“车轮理论”,在不同时期有不同的业务线驱动阿里巴巴向前发展。阿里的发展历程,生动诠释了“什么是战略”。
零牌顾问董事长祖林认为:战略——就是变脸。为了实现持续发展,企业需要不断调整营收结构,不断孵化新的业务增长点,甚至到了一定程度要创造新的增长极。
就像阿里一样,其实所有的战略布局,都是在解决企业可持续发展的问题。
在祖林看来,全球所有企业都会经历一个共性的发展阶段。
1、创业阶段:依靠产品创新;
2、从1亿迈向10亿:依靠产品和业务矩阵;
3、从10亿迈向100亿:依靠产业经营;
4、100亿迈向1000亿:依靠多产业经营、事业群孵化;
5、从1000亿迈向万亿:依靠无国界经营、构建自生态。
而现在,7000亿的阿里,显然已经迈入自建生态的发展阶段。
02
价值共享的生态逻辑
从18位创始人到3万人,从50万起家到如今市值超四千亿美金,作为全球电商的龙头企业,阿里巴巴如何步步为营、20年缔造企业发展的奇迹?
阿里生态是如何缔造出来的?
阿里参谋长曾鸣梳理了阿里的发展路径:
成立之初,阿里要做“一家服务于中国小型出口企业的电子商务公司”;
2008年,阿里要“构建开放协同繁荣的电子商务生态系统”;
后来,阿里要“构建未来的商务生态系统”,其商业模式也从B2B向C2C,再到B2C、云计算、金融服务等不断扩充演变。
在曾鸣看来,阿里商业生态形成的过程,遵循了几个底层逻辑:
1、生态最本质的特征是演化,而不是计划。生态的演化具有开放性和不确定性。如果按照严密的逻辑、清晰的架构去搭建生态,很多时候会失败。但又不能完全依靠自然演化。
所以最终依靠愿景,愿景来自于对未来前瞻性的判断。相信的人越多,生态的势能就越大。
2、生态的演化不仅是物理反应,更是化学反应。生态不是搭积木,不是同时设立几个互补的板块,而是一个板块成熟之后,再衍生出另一个板块。比如,淘宝、支付宝发展到足够成熟后,才有余额宝和蚂蚁金服。
3、越复杂的生态,越要遵循简单规则。这些简单规则对生态的演化有很大的促进作用。比如,当时竞争对手eBay想方设法防止买家和卖家联系。
而淘宝则鼓励双方沟通互动,使得卖家的差异化服务有可能被认可,形成了卖家的多元化发展,并催生了各种增值服务,推动了整个生态的繁荣。
4、平台早期是否能存活下来,最关键之处在于能够给客户提供以前无法提供的价值。比如,淘宝卖家让全中国的买家,无论在哪里,都能按同样价格买到同样商品。
总结下来,为了不断满足客户需求、顺应时代发展,阿里通过自然演变,发展成了一个庞大的生态帝国。
管理学家陈春花说:传统战略思维的根本特征是,以打败对手为企业一切战略的出发点。
而现在,战略的出发点不再是竞争对手,而是用户的体验价值。
阿里生态的核心是怎么让供应商、物流商、中小商户、顾客在阿里这个平台上,共同生长、共同创造价值。
遵循围绕用户体验展开价值共享的生态逻辑,是阿里创造商业神话的根本原因。
03
从“做事用人”,走向“用人做事”
然而,创造阿里生态的另一支力量来自于“中供铁军”(中国供应商)。
阿里巴巴中供铁军是中国互联网史上最彪悍、最具战斗力的团队之一,在阿里发展的关键期,用脚步为阿里磕下了每一位客户。
“中供铁军”不仅为阿里的后期发展奠定了坚厚基础还培养出了大半个互联网圈的“CXO”,如滴滴CEO程维、美团COO干嘉伟、大众点评COO吕广渝等被马云评价为“最有阿里味儿”的一群人。
然而这群人,都是被“用”出来的。
2012年双十一前夕,马云送给张勇八个字:你现在是“做事用人”、现在要慢慢走向“用人做事”。
“做事用人”,就是你把事情怎么做想得清清楚楚,但越往后走,团队越来越大,组织越来越复杂,你就要考虑组织每个板块结构要怎么设计。
“做事用人”,是事情已经想清楚了,找一个合适的人来干。
但很多时候,企业掌舵者连自己都没想明白事情怎么干。最好的办法,就是找到最有可能把这件事想清楚和做出来的人,让他来带一个合适的组织。
菜鸟网络董事长童文红最开始只是一个行政人员,后来被调到了客服部、人力资源等部门。中间组织过西湖论剑、网商大会等活动,后被马云安排去装修创业大厦、负责建设阿里园区等之前没做过的工作。
马云又让她去组建菜鸟网络,把首期投资1000亿的重任交到了她的手上。如今菜鸟网络已经成为阿里生态的重要组成部分,全国70%以上的快递包裹运行在菜鸟平台上。
现在,“因人设岗”常常被当成一个贬义词。张勇认为:在组织设计里面,我们在市场上永远找不到完美的人才,怎么样能够把现有团队的生命力、生产力、能动性发挥出来,取决于把他放在什么位置。
马云一直说,永远不变的是变化。在阿里什么都有可能变化,但是对人才的培养是“永远不变”的。
拥有这套强大的生态逻辑和源源不断的人才供应,阿里何愁缺一个马云?
没有马云的阿里,更加值得被解读。
一、行程安排
第一天 走进阿里 |
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早 晨 |
报道 |
上 午 |
参观考察 参观阿里西溪园区 了解阿里战略 · 文化 · 人才 感受阿里人的阿里气味儿 感受阿里跨量级营销土壤 |
中 午 |
午餐 |
下 午 |
高管交流与分享 阿里铁军打过的败仗 阿里铁军踩过的坑儿 |
第二天 走进九阳电器 | |
上 午 |
参考观察 参观九阳电器 了解九阳电器文化和战略 九阳展厅参观 |
中 午 |
午餐 |
下 午 |
高管交流与分享 学习九阳新零售 如何做好B2B2C长链条营销 |
第三天 深度战略性研讨 | |
上 午 |
生态思维与跨量级增长 李翼 品牌与战略突破专家 |
中 午 |
午餐 |
下 午 |
生态思维与跨量级增长 李翼 品牌与战略突破专家 |
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返程 |
二、参访亮点
1、零距离感受阿里的铁军文化
2、学习关键点的决策逻辑和蜕变之道
3、参观+辅导+交流三位一体学习方式
三、学习收获
1、 1-10-100-1,000亿,如何识别企业的发展阶段?
2、如何用生态思维看环境?
3、 如何用产业思维做经营?
4、 如何用战略求增量?
5、 如何用全球人才运营思维建铁军?
四、随团专家
李翼
☆ 战略与品牌突破资深顾问
☆ 零牌顾问机构合伙人、执行总裁
☆《培训+》作者
☆ 公关传媒行业资深策划人
☆ 济南人力资本研究院特聘专家
五、报名方式
电话报名:020-83494459梁老师
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