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第六届国际管理咨询师活动日暨2012年广东省咨询行业50强发布会——广东省企业管理咨询协会会长杨连盛重要讲话

来源:咨询协会 2013/7/17 12:42:12      点击:
        今天,我们相聚美丽的羊城,迎来了以“管理创新、助力成长,推进可持续发展”为主题的第六届国际管理咨询师活动日。我代表广东省企业管理咨询协会向出席活动的各界人士表示热烈的欢迎和亲切的问候,对省有关部门领导的关心支持表示衷心的感谢,向入围2012年度广东省管理咨询行业50强以及“十佳机构”“十大金牌咨询师”的单位和个人,表示热烈的祝贺和崇高的敬意!
        我省管理咨询业的发展伴随着改革开放已经走过30多个年头,规模实力正在不断发展壮大,经营业绩正在不断增长,对社会的贡献越来越受到广泛认同。
一、管理咨询机构逐步成为推动经济发展的一支非常重要的社会力量
目前在广东省注册登记的管理咨询机构有5000多家,专职咨询人员接近10万人。从2012年行业50强榜单来看,2012年广东省管理咨询行业50强共完成各类咨询管理项目6361个,平均每家机构完成项目127个,每个咨询管理项目营业收入177893.9元(17.7万)。从这些数据来看,大多数咨询需求项目均来自中小企业,都取得了较好的效果,为我省中小企业的管理提升工程作出了重要贡献。同时也让我们看到了管理咨询行业的快速发展和不断发展中取得的喜人业绩。管理咨询机构正逐步成为推动企业经营管理水平提升,促进经济发展的一支非常重要的社会力量。
二、广东本土咨询公司已初步具备了规模和竞争力
我省管理咨询行业的快速发展和成长历程,透过数据反映出的结果让我们备受鼓舞。2012年我省管理咨询行业50强咨询业务总收入为113158万元。其中咨询业务收入在6000万元以上的有5家,年收入在1000万元以上,3000万元以下的也达到了15家,广州科腾信息技术有限公司、广东汇安恒达管理顾问有限公司、广东省电信规划设计院有限公司分别以32770万元(3.2亿)、14221万元(1.4亿)和8970万元位居广东省管理咨询行业50强前三名。业务收入的增长反映出我省咨询管理机构在不断发展中规模逐渐壮大。
从运营策略看,排名靠前的管理咨询机构核心业务主要服务领域集中在电力、通讯、能源、科技与金融、房地产等高端行业,并且均取得了喜人的业绩,作为本土管理咨询,已经凸显出独有的竞争力。
三、管理咨询业正在向职业化、规范化的方向发展,逐步与国际接轨
我省管理咨询业虽然起步比较晚,但发展速度很快。自1983年以来,随着管理咨询市场规模不断扩大。到20世纪80-90年代,我省管理咨询业市场规模年增长速度达到50-100%;21世纪以来,管理咨询业市场规模仍然实现了大约30%以上的年增长速度。我省管理咨询市场的开发、培育和自我增长已经进入了一个高速发展的新阶段,已经成长起一批规模较大、资信、口碑较好的管理咨询机构;已经有一部分咨询机构分别在生产流程、财税咨询、战略咨询、风险管控、企业文化、人力资源管理咨询等领域积累了很好的经验和成绩;更有不少咨询机构在电力、电信、金融等行业建立了自己专业化服务优势,并以此为基础,在向职业化、规范化的方向发展,从服务内容到行业范围都在逐步与国际接轨。
在管理咨询业的快速发展中,由于咨询行业形成的时间比较短,与国内外知名品牌公司相比,我省管理咨询机构在规模、人才、品牌建设等方面,还存在较大差距。
借此机会,围绕本次活动的主题,我谈三点看法和意见,供大家参考。
1.加快步伐、做强做大
这次发布的广东50强管理咨询机构中,营业收入超过1亿的只有两家,5000万以上的有5家,营业收入1000万以上有21家。与国际知名管理咨询公司动辄人员上千、业务遍布多国、业务收入以百亿美元计相比,均具有非常大的差距。为此,管理咨询机构做强做大刻不容缓、势在必行。中国管理咨询市场是世界目前最具成长潜力的市场,预计2012年中国管理咨询业务收入将达到2500亿元左右,将成为世界最大的管理咨询市场之一。因此,我省的管理咨询机构面临的不是一个要不要做大、有没有机会做大的问题,而是怎样做大、怎样在一个高速成长的市场中获得自身发展的问题。今年4月23日全省企业家活动日省委胡春华书记接见部分优秀企业和优秀企业家代表时,在讲话中寄语全省企业要加快转型升级,努力做大做强,能够产生出一批大的企业来。我认为咨询行业的企业也应该有这样的雄心壮志和雄才大略,抓住机遇,顺势而上。一是强化管理、练好内功,拥有核心竞争力。二是资源整合和兼并重组,这是企业扩张的主要方式,有作为有能力的企业要主动选择合适的兼并重组对象,本着资源整合效率最大化的原则,借助重组快速做强做大。三是管理咨询机构还可以采取战略联盟的方式,在保持各自独立运作的条件下形成统一行动的咨询联盟。
希望管理咨询机构深入分析管理咨询市场内外环境,准确把握自身特色,充分发挥本土管理咨询机构更熟悉本土客户的需求习惯和企业文化的优势,科学确定进一步做强做大突破的关键点。
2、做专做精,走差异化服务的道路。
随着我省管理咨询业的不断发展,省内管理咨询业必将经历一个优胜劣汰的发展过程。在这一过程中,差异化发展战略将成为本省管理咨询机构建立自身独特竞争优势、谋求生存发展的关键战略。虽然国际知名管理咨询公司不乏综合服务的成功典范,但大多国际管理咨询公司还是先后走向了差异化服务的道路。德勤、安永、毕博等在财务管理咨询领域建立了自己的差异化优势,罗兰·贝格、贝恩咨询、通用咨询则走向了以战略咨询为主的专业化道路,麦肯锡则更多地专注于组织与战略。
我省管理咨询机构应努力在咨询行业和咨询业务领域做专做精,走专业化发展之路,更为务实的选择自己具有相对优势的咨询服务领域谋求突破,如专注某一行业或专注某一咨询专业,在专业化服务领域建立起领先的专业能力优势,加快在专业化服务领域的扩张。我认为,当前咨询机构的主要服务对象是中小微企业,帮助、促进、服务中小微企业提升管理水平是我们的主要任务。省委胡春华书记在3月28日全省大型骨干企业座谈会上讲话指出,“今天的小企业,就是明天的大企业。”“努力形成大企业顶天立地,中小企业铺天盖地的企业生态。”这就是市场经济发展的客观规律,这就是管理咨询机构的战略方向。在当前,我们必须在向中小微企业服务中增强作用力和影响力。
3、高度重视品牌建设
品牌是一个组织最具价值的无形资产,一般来说,知名品牌在客户心目中具有很高的信誉度和美誉度。在市场竞争中,特别是与外资咨询机构的竞争中,国内少数领先管理咨询机构已经呈现了品牌的力量,并且正在实施自己的品牌建设战略,比如北京和君创业、北大纵横等。我省管理咨询机构应借鉴国内优秀管理咨询公司的先进管理经验和服务理念,大力促进品牌建设,培育一批管理咨询服务示范机构,全面提升广东省管理咨询机构的市场影响力和竞争力。
首先,要不断加强自身专业能力建设。优秀的专业能力是打造咨询品牌的基础。目前,一些优秀的本土管理咨询机构正在不断加强建设和积累自己的各种数据库、案例库、项目管理体系、知识管理体系和人才培训机制,探索适合我国国情的咨询理念、体系、模式、技术和方法,不断加强自身专业能力建设。遵循咨询服务市场细分化、专业化的要求,结合自身发展状况,在特定的管理咨询服务领域打造优势专业服务能力。
其次,要大力加强品牌形象宣传。应对长期品牌创建活动进行整体规划和策划,充分利用各种品牌形象宣传渠道和方式,加强品牌宣传,努力获得社会和广大客户对自身咨询品牌的认同。近年来,一些管理咨询机构纷纷亮相各种媒体、各类高峰论坛,为社会和经济发展出谋划策;咨询专著和专业期刊的出版也逐渐受到了管理咨询机构的重视。这次省企业管理咨询协会开展行业50强评选和“双十佳”评选活动的意义就是扩大影响,促进发展,也是一件有意义有作用的工作,这都将有力提升广东省咨询机构的品牌形象。
        各位嘉宾、朋友们,今年是贯彻落实党的十八大精神的开局之年,是实施十二五规划关键之年,是全面建设小康社会奠定坚实基础的关键时期和深化改革开放,加快经济发展方式转变的攻坚时期。让我们承担使命,践行责任,扎实工作,努力发扬创新力和创造力,努力开拓,奋发有为,以实际行动来实现中华民族伟大复兴的中国梦。